2月18日，重庆市民张女士仅用数分钟便在渝中区重庆市住房和城乡建设行政审批服务中心顺利完成了建筑业企业资质的简易变更手续。她通过机器填报了申请信息，并直接在设备上获取了资质证书，整个过程既快捷又方便。

张女士表示，以前需要准备许多资料，且必须抓紧上班时间才能完成办理手续，而现在则可以随时前来，随时办理，只需在机器上进行操作，过程极为便捷。

据调查，为了进一步推进“放管服”改革，构建国际领先的商业环境，增强服务效能，市审批服务核心区域推出了新的服务模式。在该区域内的7×24小时自助服务区，设立了建筑业企业资质便捷变更（包括企业名称、法人代表、注册资本、经济类型等方面的变更）自助办理功能，实现了无需人工干预、全自动化操作、即时审批和现场发证，显著提升了审批流程的效率，大幅缩短了办理所需的时间。

过去，若要对建筑业企业的资质进行简单调整，企业必须首先前往审批服务窗口递交相关申请文件，经过人工审核并获得批准后，还需再次前往窗口领取证书。这一过程手续繁杂，所需材料众多，至少需要往返两次，且整个过程至少耗时三天以上。

为落实“为人民办实事”的实践活动，市住房城乡建设委员会立足于群众的需求与期望，积极推进政务服务智能化审批改革。在市工程建设政务服务大厅，该委员会设立了全天候的自助服务区，该区域提供7×24小时不间断服务。通过提升自助服务终端的效能、优化企业申报流程、构建数据共享平台以及精简申报所需材料，确保企业能够实现全天候即时办理业务。

对于建筑业企业资质变更所需审核的各项资料，市审批服务中心与市大数据局进行了沟通协商，携手构建了工商数据共享平台。该平台能够通过系统自动抓取并比对工商数据，从而取代人工审核流程。此举旨在实现系统智能化审核，实现秒批秒办的高效服务。

为便于企业办理业务，市审批服务中心对申报流程进行了优化，简化了企业申报所需的企业申报表单、营业执照、身份证复印件等资料。此举旨在实现企业申报的“零材料”模式。同时，中心调整了原有的审批顺序，由先审批、后制证、再盖章改为智能审批后，企业可自助打印证书，确保了证书的即时发放，实现了当场办理、即时获取证书的目标。上游新闻记者实地观察发现，申请人仅凭身份证在自助服务终端上轻松完成了信息申报流程，整个过程从申报开始，经过审核直至办结并领取证书，总共不过几分钟时间。

1月25日的午后，全市范围内首份自助打印的建筑业企业资质变更证明文件得以成功生成；这一举措同时也意味着，全市范围内首个以“随时提交申请、智能审核流程、自主打印证书、即时审批办理”为特点的工程建设自助服务模式正式投入使用。

市住房城乡建设行政审批服务中心相关部门负责人透露，目前该中心的自助服务区已提供建筑业企业资质认证、工程监理企业资质认证、市外建设工程企业进渝信息提交以及建筑施工企业安全生产许可证等四项业务的自助领取服务。申请人可以将所需材料存放在自助存取柜内，工作人员在上班时间会取出这些材料进行处理；审批完成后，工作人员还会将审批结果放入自助存取柜中，申请人可以通过验证码自行领取。