订单的金额是 29.78 元，订单号为 。11 月 24 日上午，第一盒水果捞中出现了头发并进行了理赔，获得了 34 元赔偿。11 月 24 日下午，另一盒水果捞里又发现了一根头发。起初有一根头发时，我认为可能只是偶然情况，但两盒都有头发，这是很严重的食品安全问题。之后我与美团客服进行协商，多次协商后美团的最高赔偿金额为 50 元，并且美团还推卸责任。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，能够向经营者要求赔偿损失，同时也可以向生产者要求赔偿损失。生产经营者接到消费者的赔偿要求后，应当实行首负责任制，先进行赔付，不能推诿。如果属于生产者的责任，那么经营者在赔偿后有权向生产者追偿；倘若属于经营者的责任，生产者在赔偿后有权向经营者追偿。生产出不符合食品安全标准的食品，或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者在要求赔偿损失之外，还能够向生产者或者经营者要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿金；如果增加赔偿的金额达不到一千元，就以一千元为准。然而，要是食品的标签、说明书存在一些瑕疵，这些瑕疵既不会影响食品安全，也不会对消费者造成误导，那就除外。根据上述法条规定，美团应赔付 1000 元。美团需对消费者的食品安全问题进行赔付，不要再推卸责任。